Support der IceWarp Produkte
- Technische Unterstützung
- Jede korrekt gekaufte Lizenz des IceWarp Server hat einen Anspruch auf eine
kostenlose technische Unterstützung. Die garantierte Reaktionszeit bei dieser
Variante beträgt 48 Stunden. Die meisten Fälle werden innerhalb von
2 Stunden erledigt.
- Geschäftsabteilung
- Unsere Geschäftsabteilung ist bereit, Ihnen mit der Auswahl der Lizenz zu
helfen und Ihnen ein individuelles Preisangebot zu erstellen. Unsere Kunden
können uns jederzeit kontaktieren, um eine Lizenz zu verlängern oder zu
erweitern.
Telefon: +49 180 3352204
Andere Lösungen
- SLA Support
- Ist ein kostenpflichtiger Service für Kunden, die den Dienst des kompletten Outsourcing oder eine Lizenz mit SLA anwenden. Die garantierte Reaktionszeit beträgt mit dieser Variante 30 – 60 Minuten.
- Internationaler Support
- • Für unsere Produkte bieten wir einen kostenlosen technischen Support in 27 Ländern an.